家政婦・家事代行【情報】(3)-要確認!トラブル時の損害保険

家政婦、家事代行サービスを初めて利用する方はご不安な点も多いかと思います。

食器や家財道具などの破損や紛失、作業中の事故。
トラブルに対しての保証は、サービスを受ける前にしっかりと確認をしておきましょう。
損害保険に加入をしているかどうかは「もしも」のときに大変重要になってきます。
ほとんどの業者は損害保険に加入していますが、全ての会社が入っているとは言えませんので、家事代行業者を選ぶ上で大切な要素の1つとなります。
損害保険の適用は「サービスの範囲内」「作業時間内」に発生したものになります。
契約した作業内容と違う場合や、作業時間外などには物品の破損があったときでも損害保険の適用外となってしまう場合もあります。
注意すべき点や保証が効かない場合など、内容は家事代行業者によって異なりますので、事前に確認をとっておきましょう。
トラブルがあった場合は、速やかに家事代行業者へ連絡をしてください。

家事代行サービスを利用する前に、円滑に作業を進めてもらうためにも、作業内容の詳細をメモしておくことをオススメします。
希望していた作業が終わらず「時間外になってしまった」「延長料金をとられた」などのトラブルを回避することができます。
物品の紛失を防ぐために、捨てられたら困る物は別にしておき、家政婦さんに伝えておくといいでしょう。

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